어도비 결제 취소 위약금없이 하는방법
어도비 잠깐 체험판 쓰려고 카드 등록했다가 결제일 잊어버리고 자동결제 된 경험 있으실텐데요. 이렇게 자동결제가 되어버리면 사용도 안할건데 돈만 날리는 꼴이 되어버립니다. 그래서 제가 어도비 결제 취소 위약금없이 하는방법을 알려드리려고 합니다.
모바일이든 PC로 하든 상관은 없습니다. 편하신 걸로 하시면 됩니다. 지원 - 도움말센터에 오시고 여기에서 오른쪽 하단에 말풍선 비슷한 아이콘을 클릭하시면 됩니다. 이건 채팅아이콘 입니다.
로그인을 해주십시오. 이렇게 나오는데요. 로그인을 먼저 해주시는게 좋습니다. 그리고 계정 또는 제품 지원이라고 써있는 곳의 시작하기를 눌러주시면 됩니다. 참고로 전화로도 가능하지만 연결이 잘 안된다는 것입니다. 혹시 모르니 전화번호 남겨 두겠습니다. 080-950-0880 입니다.
그 다음에는 해외 어도비 사이트를 이용하는 방법 입니다. 가장 빠르고 신속한 방법 입니다. 다만 영어로 해외직원과 상담을 해야 하는 어려움이 있습니다. 그렇지만 저희에게는 구글번역기와 파파고가 있으니 이용하시면 됩니다. 저는 먼저 I want a refund, What should I do? 이렇게 보냈습니다. 저는 환불을 원하는데 어떻게 해야 할까요? 라는 말입니다.
취소할 때 가장 중요한 것은 바로 나는 이제 지불할 능력이 없다고 얘기하고 위약금이 있는 것을 모르고 있었다는 내용이 중요합니다. 물론 상담사만 잘 만나면 이런 번거로운 말을 할 필요도 없습니다. 다음으로 After the free trial period, I couldn't cancel the payment. But I haven't used it since the free trial period, can I gen a refund? 이렇게 말했습니다. 내용을 살펴보자면, 체험판 기간이 끝나고 지불을 취소 할 수 없었습니다. 그러나 나는 체험판 기간부터 사용하지 않았습니다. 환불을 받을 수 있을까요? 그러자 답변으로 알겠다면서 당신에게 해줄수 있는 최선을 체크해보겠다.라고 왔습니다.
마지막으로 상담원이 환불 되었다는 내용의 메시지를 남겨주었습니다. 환불 받기까지 보통 5-7일 걸린다고 알려줍니다. 그러면 어도비 결제 취소 위약금 없이 하는방법에 대해 알려드렸습니다. 많은 도움이 되셨기를 바랍니다.
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